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隐私政策

WARMKEY 隐私政策

生效日期： 20-09-2025
最后更新： 20-09-2025

本隐私政策解释了 Madx Radicle Sdn. Bhd.（"WARMKEY"、"我们"、"本公司"）在您使用我们的服务时如何收集、使用和保护您的个人信息。使用 WARMKEY 的服务，即表示您同意本政策中描述的做法。

1. 定义
  • "用户" 或 "商户" 指使用 WARMKEY 服务的任何个人或实体。
  • "个人数据" 指与已识别或可识别的自然人相关的信息。
  • "服务" 包括我们的网站、API（如存款、提款、查询日志）、移动应用程序和相关客户支持。
  • "公钥/钱包地址" 指您的区块链公共地址；注意：WARMKEY 不收集私钥、助记词。
2. 我们收集的信息

我们可能收集以下类别的个人数据：

  • 注册和账户数据：项目名称和电子邮件地址
  • 交易数据：区块链地址（公共）、金额、链、时间戳、存款/提款请求。
  • 使用和日志数据：IP 地址、设备类型、浏览器、API 请求日志（如使用查询日志）、使用指标。
  • 其他数据：您自愿提供的任何数据，如支持请求、反馈。
3. 我们如何使用您的数据

我们使用数据用于：

  • 提供 WARMKEY 的服务：处理存款和提款请求，生成日志。
  • 安全目的：欺诈检测，确保遵守提款滚动限额，验证 API 使用。
  • 改进我们的产品：分析、错误跟踪、用户体验增强。
  • 沟通：发送服务更新、政策变更、支持回复。
4. 非托管性质和密钥安全
  • 我们从不收集或存储您的私钥或助记词。所有签名操作都通过您的硬件钱包或在您的环境中进行。
  • 存款资金直接进入您的商户钱包地址。WARMKEY 不托管您的资金。
  • 提款请求和"滚动供应"限额由您控制，并通过安全智能合约强制执行以限制风险。
5. 信息披露

我们可能会披露您的数据：

如果法律、法规或法律程序要求。

  • 在合并、收购或公司重组的情况下（受保密条款约束）。
  • 当有必要保护 WARMKEY 的权利或财产，或防止损害时。
6. 数据安全

我们实施合理的技术和组织措施，包括：

  • 传输中数据（TLS）和静态数据的加密（如适用）。
  • API 访问的身份验证机制（如 API 密钥、令牌）。
  • 提款的智能合约保障，限额执行。
  • 定期审计日志、API 使用和安全实践。
7. 数据保留
  • 只要您的账户处于活动状态或需要向您提供服务，我们就会保留您的个人数据。
  • 交易日志和审计跟踪在数据仓库中保留 7 年（或根据法律要求）。
  • 您可以请求删除某些数据，但须遵守法律义务或交易历史所需的数据。
8. 您的权利

根据当地法律，您可能拥有以下权利：

  • 访问您的数据。
  • 更正或更新不准确的数据。
  • 删除或请求擦除某些数据。
  • 反对或限制某些处理。
  • 数据可携性（如适用）。

如需提出任何请求，请通过以下方式联系我们 [email protected].

9. 国际数据传输

如果我们跨国界传输个人数据（如其他国家的服务器或处理器），我们将遵守任何相关的国际数据保护协议并确保适当的保障措施。

10. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过电子邮件或网站通知您重大变更。变更后继续使用即表示接受这些变更。

11. 联系信息

如果您对本法律政策有任何疑问，可以通过以下方式联系我们：
电子邮件： [email protected]